Для того, чтобы пользоваться дистанционным сервисом для обслуживания карточных счетов, необходимо подключение Мобильного банка через интернет. Подробную фото- и видео-инструкции можно найти непосредственно на сайте Сбербанка или прочитать эту статью.
Содержание
Возможности Мобильного банка Сбербанка:
- Ускоряется процесс проведения финансовых операций.
- Получать максимальное количество информации по своему счёту и контролировать все осуществляемые денежные передвижения.
- Является своеобразной мерой защиты от действия мошенников.
К примеру, если вдруг со счёта исчезают деньги, можно своевременно заблокировать его, минуя непосредственное обращение в Сбербанк.
Возможно подключение Мобильного банка через интернет либо банкомат. Кроме того, можно обратиться к сотруднику банка в отделении либо по телефону горячей линии Контакт-центра.
Активация Мобильного банка позволяет осуществлять следующие операции:
- пополнять счета телефонных операторов;
- переводить деньги между личными картами;
- осуществлять переводы средств по упрощённой схеме, при условии, что у получателя есть карта Сбербанка и подключен Мобильный банк;
- проводить оплату счетов компаний, выступающих партнёрами Сбербанка (их насчитывается более 150);
- настраивать Автоплатеж для оплаты коммунальных услуг, телефонов, кредитных задолженностей, штрафов и прочих обязательных платежей;
- погашать кредитные задолженности.
Помимо этого, активация Мобильного банка позволяет отправлять запросы для получения другой информации.
Это могут быть:
- СМС о зачислении денежных средств на счёт;
- СМС о последних расходах и списаниях с карты;
- СМС о входе в сервис Сбербанк Онлайн;
- получение паролей и кодов с целью проведения операций;
- проверка остатка на счету;
- пересмотр зачислений и расходов по счёту.
Подбор тарифного плана Мобильного банка
Подключение Мобильного банка через интернет подразумевает выбор оптимального тарифного плана.
Всего есть два варианта:
- тариф Эконом — бесплатный;
- тариф Полный — требует ежемесячной оплаты.
Оплата тарифа Полный составляет порядка 60 рублей в месяц. Но для карт уровня Премиум и Голд обслуживание будет бесплатным.Возможности пакета Эконом:
- за проверку баланса придётся заплатить 3 рубля;
- получение выписки о пяти последних операциях по карте обойдётся в 15 рублей.
Установленные тарифы будут взиматься за каждое такое обращение. В итоге, пакет Полный может оказаться дешевле. Кроме всего прочего, недостатком бесплатного Эконом-тарифа является и отсутствие оповещений о расходах по счёту.
Подробности по тарифам Мобильного банка — в .
Для того, чтобы подключить Мобильный банк, необходимо активировать сервис онлайн-банка. Легче всего это сделать через Контакт-центр по телефону и воспользоваться помощью оператора. Он должен выдать идентификатор и поможет подобрать пароль. Аналогичным образом можно осуществить активацию и через банковское отделение, предъявив паспорт и данные карты.
Если действовать через банкомат, то можно запрашивать ряд одноразовых паролей для входа в Сбербанк Онлайн.
Активация Мобильного банка через Сбербанк Онлайн
Интерфейс Сбербанк Онлайн прост и понятен каждому. В Личном меню (слева) надо найти «Мобильный банк» и нажать. Затем кликнуть на «Детали подключения». Далее будет предложено выбрать тарифный план, после чего в разделе надо будет внести соответствующие данные. Некоторые из них (тариф, телефон и карта) заполняются автоматически. Если потребуется корректировка — можно воспользоваться предложенными вариантами.
После того, как форма будет заполнена, следует нажать «Подключить». Далее будет предложено ещё раз сверить соответствие внесенной информации с помощью СМС-пароля. Когда всплывёт окошко с пустой графой, туда надо будет вписать данные полученного кода.
Закончив с настройками, произойдет перенаправление к перечню личных заявок, где и отобразится новая созданная запись. На данном этапе, её статус можно держать под контролем. Изначально будет указано, что заявка находится на стадии рассмотрения. После того, как Сбербанк даст положительный ответ, отметка изменит статус на подтверждённый.
Подключение Мобильного банка в Сбербанк Онлайн — фото-инструкция
Если в ходе проверки данных замечена неточность, чтобы внести некоторые поправки, надо нажать «Назад». Если же настройки надо осуществить позже, то следует нажать «Подключить позже».
Активация через банкомат производится аналогичным образом. Кроме того, можно обратиться за помощью в Контактный центр Сбербанка по телефону 8800 либо в отделение банка.
Управление счётом через Мобильный банк
Подключение Мобильного банка через интернет дает возможность управлять своими счетами при помощи СМС-команд и ussd-запросов.
Чтобы узнать реальный остаток, надо отправить СМС-команду и 4 последние цифры номера карты. Для всех операторов связи телефон одинаковый и бесплатный — 900.
Командой может быть:
- ОСТАТОК или латинский вариант OSTATOK;
- БАЛАНС либо латиницей — BALANS и BALANCE.
Ответом на запрос будет СМС с запрашиваемыми данными.
USSD-запрос выглядит так: *900*01*номер карты (4 последних цифры номера карты)#. После ввода данных, надо нажать клавишу вызова звонка. Через некоторое время на экране появится информация об остатке.
Чтобы приостановить действие карты, необходимо выбрать оптимальный вариант действия:
- отправить СМС, включающее: слово БЛОКИРОВКА, номер карты, цифру, обозначающую причину. Все значения указываются через пробел. Слово может меняться на: BLOKIROVKA, BLOCK либо 03;
- отправить ussd-запрос: *900*03*номер карты*причина#.
Причины блокировки шифруются таким образом:
- утрата карты — 0;
- кража — 1;
- банкомат «съел» — 2;
- другое — 3.
Аналогичные действия предусмотрены и для проведения любой другой операции. Например, для осуществления оплаты счетов и денежных переводов. Поэтому, желательно заблаговременно ознакомиться с перечнем всех существующих команд. Всю информацию можно узнать из Личного кабинета Сбербанка.
Все СМС-команды Мобильного банка Сбербанка
Подробный перечень команд — в .