Если в распоряжении имеется пластиковая карта Сбербанка России, то можно пользоваться её возможностями на протяжении всего срока действия. По его окончанию, карту следует либо продлить, либо заменить новой. Предлагаем подробней узнать все про перевыпуск карты в Сбербанке — сроки, стоимость после того, как закончится срок действия.
Содержание
Замена карточки в Сбербанке
Перевыпуск карты должен осуществляться только в том отделении Сбербанка, в котором выдавалась первый раз. Как правило, выбирается ближайшее отделение к месту жительства.
Срок действия карты международного класса формата MasterCard или Visa рассчитан на 3 года. Дата указана непосредственно на лицевой стороне карты. Премиальные имеют меньший срок действия из-за быстрого повреждения дизайна в результате использования.
Перевыпуск карты по сроку окончания и другие возможности
Когда срок действия подходит к окончанию, можно выбрать любой из доступных вариантов перевыпуска карты в Сбербанке — сроки, стоимость указаны ниже.
- Заменить карточку, если подходят установленные тарифы, условия и обслуживание. При этом, сохраняется счёт для дальнейшего пользования.
- Заменить другой картой.
- Закрыть счёт. Для тех клиентов, которые остались недовольны условиями либо качеством обслуживания.
- Заменить счёт, если клиент желает пользоваться другой картой Сбербанка.
Процесс перевыпуска карты после окончания её срока действия предполагает, что счёт (баланс и номер) остаются неизменными. Меняется только сама карточка. Что касается двух последних вариантов, то здесь счёт закрывается, а оставшиеся на счёте деньги выдаются через кассу банковского отделения. При этом карточка уничтожается прямо на месте, в присутствии пользователя.
Порядок перевыпуска карты по окончанию срока действия
- По истечению срока действия карты обратиться в отделение банка.
- В соответствии с внутренними правилами Сбербанка, именная карта уже должна быть изготовленной. И сразу выдаётся на руки, что позволяет не прекращать пользоваться услугами банка.
- Текущий счёт привязывается к новому номеру карты, а секретный ПИН-код выдаётся в закрытом конверте. При желании, его можно изменить.
- Старая пластиковая карта уничтожается.
- Если готовой карты в отделении нет, менеджер сообщает, когда её можно будет забрать.
Варианты перевыпуска — другие причины замены карты
Всего предусмотрено несколько случаев, в которых необходимо заниматься перевыпуском карты. Это:
- По окончанию срока действия.
- Утеря по любой причине, в т.ч. по причине удержания банкоматом.
- Смена фамилии или другая причина в досрочном переоформлении.
Когда карта утеряна, необходимо незамедлительно сообщить об этом в банк, с целью её блокировки.
Сделать это можно:
- по телефону Контактного центра 8 800 555 55 00;
- посредством СМС, при условии подключенного Мобильного банка;
- через Сбербанк Онлайн;
- обратившись к сотруднику банка.
После того, как банк будет проинформирован, надо явиться в отделение и подать заявление на выпуск новой карты. Работник Сбербанка может счёт закрыть либо перевести деньги на другой счёт. Сроки перевыпуска в подобных случаях составляют от 3 до 5 рабочих дней.Если надо переоформлять карту досрочно, то процедура выглядит аналогичным образом:
- пишется заявление с объяснением причин;
- менеджер сообщает, когда надо подойти и забрать готовую карту.
Если изменился регион проживания, необходимо:
- ещё до переезда надо предупредить территориальный филиал о потребности осуществления перевыпуска карты в другом регионе, с указанием желаемой даты;
- подойти в отделение по новому месту жительства и оповестить о необходимости замены. Понадобится немного подождать;
- невозможно перевыпустить карту без предупреждения в отделении банка, расположенного в другом регионе.
Сколько стоит перевыпуск карты в Сбербанке?
Стоимость перевыпуска карты в Сбербанке зависит от причины:
- если замена карты осуществляется по окончанию срока действия — то перевыпуск выполняется бесплатно. Взимается только плата за годовое обслуживание карты;
- в случае, если замена карты выполняется по другим причинам (смена фамилии, утеря, повреждение или из-за банкомата) то стоимость перевыпуска будет составлять от 30 до 500 руб. (за карту с индивидуальным дизайном).
Детальные подробности по замене карты
Узнать все про перевыпуск карты в Сбербанке — можно позвонив в Контактный центр.