Перевыпуск зарплатной карты Сбербанка

0

Мировая банковская система широко использует пластиковые карточки разных систем и типов. Пластик физически изнашивается, имеет ограниченный срок эксплуатации, потому карты периодически требуется заменять на новые. Однако, возможна замена карточки и в других случаях, например, при механическом повреждении, потере или краже. Далее подробно рассмотрим перевыпуск зарплатной карты Сбербанка.

Причины замены карты

Необходимость перевыпуска карты Сбербанка может возникнуть в следующих случаях:

  • по окончанию срока действия;
  • при механических повреждениях, которые делают работу с картой неудобной или невозможной;
  • при изменениях личных данных, например, фамилии владельца;
  • карту забрал терминал или банкомат;
  • произошла кража или потеря карточки;
  • ПИН-код попал в руки посторонних особ;
  • совершаются неизвестные финансовые операции.

Чтобы предотвратить несанкционированное использование счёта, нужно быстро провести блокировку карты. Если рядом находится отделение банка, то можно обратиться непосредственно к любому сотруднику.

Чтобы заблокировать карту, используя Мобильный банк, нужно набрать сообщение: «БЛОКИРОВКА» «последние 4 цифры карты» «причина».

Код причины:

  • 0 – потеря;
  • 1 – кража;
  • 2 – застряла в банкомате;
  • 3 – другой вариант.

Заявление на перевыпуск зарплатной карты Сбербанка

Если картой невозможно пользоваться по причинам, не связанным со сроком окончания её действия, то необходимо написать специальное заявление на перевыпуск карты. Процесс значительно ускорится, если обратиться в отделение, которое выдало карту.

Перевыпуск карты по сроку окончания

Если срок действия, указанный на карточке, подходит к концу, то в отделении Сбербанка уже готова новая. Останется только расписаться и получить. Подробности -по телефону Контактного центра банка. 

Система банка в автоматическом режиме отслеживает сроки окончания действия, и подготавливает карточки на замену. Отделение получает замену примерно за месяц до окончания действия. Карточки сохраняются в сейфах и находятся под надёжной защитой.
Проблемы могут возникнуть из-за возможных технических сбоев, которые встречаются весьма редко. Обычно карточка лежит в отделении и ждёт, когда клиент обратится к сотруднику. Для получения новой карточки нужно заполнить заявление и подождать несколько дней.

Сроки и стоимость перевыпуска

Подробности по срокам и стоимости перевыпуска карт Сбербанка по разным видам карт на странице.

Перевыпуск моментальных карт

Совсем по-другому обстоят дела с карточками, которые на лицевой стороне не содержат личной информации. Они называются «неименными» (карты серии Momentum). Для них Сбербанк не предусматривает процедуру перевыпуска. Можно выбрать один из предложенных вариантов:

  • заказать и получить на руки другую карту;
  • выбрать новую карточку другого типа, например, именную;
  • не заказывать новую карту. Деньги с карточки можно забрать в кассе.

Для обычных карт, у которых заканчивается срок эксплуатации, плата за перевыпуск зарплатной карты Сбербанка не предусмотрена. Желая получить карточку индивидуального дизайна, за услугу банк возьмет 500 рублей. Для перевыпуска утерянной или украденной карточки придётся заплатить 150 рублей.

Порядок перевыпуска в другом регионе

Если в момент окончания срока эксплуатации придется находиться в другом регионе, то придётся поступить по-другому.

Существует несколько вариантов действия:

  • перед окончанием срока карточки позвонить или обратиться в своё отделение Сбербанка и сообщить о поездке в другой регион. Сотрудник банка за короткое время обработает запрос и вышлет карточку в нужный филиал. Чтобы она поступила вовремя и куда нужно, следует подать запрос за 60 дней;
  • в Личном кабинете подать заявку на перевыпуск в режиме онлайн;
  • посетить отделение Сбербанка на новом месте и написать заявление о замене карты. Чтобы карточка поступила вовремя и не было отказа, нужно сделать это за 60 дней;

  • за границей. Сбербанк обслуживает своих клиентов через дочерние компании и банки-партнёры. Форма и система оплаты такой услуги отличается от принятой в России.

Вышеуказанная информация касается замены дебетовых пластиковых карт. Кредитные карты меняются только в своём отделении. Ознакомиться с подобной информацией можно на сайте Сбербанка.

Не стоит забывать, что процесс замены карточки никоим образом не влияет на систему работы с кредитом. Все обязательства сохраняются.

Заявка на перевыпуск карточки

Используя систему Сбербанк Онлайн, можно подать заявку на перевыпуск зарплатной карты Сбербанка. Чтобы получить доступ к этим возможностям, нужно пройти простую регистрацию на ресурсе. В результате пользователь получает на руки логин, пароль к которому придумывает самостоятельно. Активировать услугу можно по номеру «горячей линии» или лично в отделении Сбербанка.

Если Личный кабинет уже подключён, то нужно действовать в седующем  порядке:

  • войти в систему для физических лиц Сбербанк Онлайн. Для этого нужно ввести в поля идентификатор и пароль;
  • выбрать в меню пункт «Перевыпуск карты»;
  • в списке отыскать нужную карту;
  • указать в соответствующей графе причину запроса;
  • в выпадающем списке найти нужное отделение банка;
  • активировать заявку нажатием кнопки «Перевыпуск».

Система поставит заявку в очередь. Её статус можно проверить в любое время через Личный кабинет. Оплата услуг в онлайн-режиме аналогична их получению в филиалах банка при личном посещении.

ЭТО МОЖЕТ БЫТЬ ИНТЕРЕСНО